Diese Meldung ist vom 20.12.2018.
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Versorgungssicherheit an den Feiertagen
Ausfälle und Störungen in der Energieversorgung sind auch an den Weihnachtstagen kein Grund zur Panik. Der Notdienst der Hertener Stadtwerke ist rund um die Uhr erreichbar.
Selbst eine kaputte Heizung, die nicht mehr repariert werden kann, muss nicht zum Drama werden: Die Anlage kann dank „hertenwärme+“ innerhalb von wenigen Tagen ausgetauscht werden, ohne dass Investitionskosten für den Eigentümer anfallen. Das Pachtmodell hält dabei den Aufwand für die Kunden gering. Die Hertener Stadtwerke setzen die neue Anlage mit einem Installateurbetrieb nach Wahl des Kunden um und kümmern sich auf Wunsch auch um die Entsorgung der alten Anlage. Anschließend gilt während der Vertragslaufzeit eine Betriebsgarantie inklusive jährlicher Wartung und 24-Stunden-Notdienst. Ansprechpartner ist Michael Lobert, Telefon 02366/307-266, E-Mail energiedienstleistung@herten.de.
Aber auch Kunden ohne dieses Rundum-Sorglos-Paket sind bei den Hertener Stadtwerken im Störungsfall in guten Händen. Der Bereitschaftsdienst ist über die Hotlines jederzeit erreichbar:
- Gas/Gasgeruch: (02366) 307-112
- Strom: (02366) 307-111
- Fernwärme: (02366) 307-113
Unter diesen Rufnummern wird zwischen 7 und 22 Uhr im Rahmen des Handwerker-Notdienstes bei Bedarf auch ein zuverlässiges, konzessioniertes Fachunternehmen vermittelt.