Situation erfassen, Bedarf analysieren, Verbräuche optimieren und Börsenpreise immer im Blick – unsere Leistungen für Geschäftskunden umfassen mehr als nur ihre Versorgung.
Mehr als nur Energielieferung
Geschäftskunden, die sich an die Hertener Stadtwerke wenden, sind nicht selten überrascht. Und zwar darüber, wie präzise unsere Berater ermitteln, welche Leistungen ein Kunde wirklich benötigt. Wir finden gemeinsam mit Ihnen Möglichkeiten, gesetzliche Abgaben zu reduzieren und loten die Chancen, die sich durch den Einsatz von Energiemanagementsystemen ergeben, aus.
Partnerschaftliches Verhältnis
Der Punkt ist: Es gibt viele Aspekte moderner Energiedienstleistungen, die für Geschäftskunden interessant sein können. Unser Ansatz ist, mit Blick auf ihre Ziele und Absichten gegebene Optionen zu identifizieren, zu bewerten und – soweit zweckmäßig – zu erschließen. In diesem Sinne sind wir zunächst einmal sachverständiger Berater und erst dann Energieversorger.
Faire, marktnahe Preise
Uns ist bewusst, dass Energiekosten – je nach Energiebedarf und Kostenanteil bei der Leistungserbringung – oft hochgradig wettbewerbsrelevant sind. Dementsprechend verantwortungsvoll kalkulieren wir unsere Preise.
Darüber hinaus prüfen wir stets die Möglichkeiten zur Reduzierung von Steuern, Abgaben und Netzentgelten, die aktuell rund 75% der Energiekosten ausmachen.
Genau ein Ansprechpartner
Gute Geschäftskundenbetreuung bedarf der Kenntnis aller relevanten Bedingungen der aktuellen Versorgungssituation. Deshalb kennen unsere Geschäftskunden genau ihren Ansprechpartner bei den Hertener Stadtwerken, der sich um die individuellen Anliegen seiner Kunden kümmert und maßgeschneiderte Lösungen erarbeitet.
Als Grund- und Ersatzversorger in Herten sind wir auch für Gewerbekunden da, um im Falle eines Lieferanten-Ausfalls eine sichere Versorgung zu gewährleisten. Durch die Ersatzversorgung ist der Strom- oder Erdgasbezug für drei Monate weiterhin gesichert.
Strom
Gas
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